Résultats de notre sondage sur l’Expérience Client : 75% des participants estiment que la satisfaction client est une priorité de l’entreprise.

Le 31 janvier dernier, TOPS Consult organisait un ‘’Café-Croissance’’ dédié à l’Expérience Client et interrogeait en live ses participants sur leur maturité en terme d’Expérience Client. Découvrez le détail des résultats du sondage.

L’Expérience Client, levier de croissance de l’entreprise, présentée par TOPS Consult et l’enseigne Metro à une assemblée de dirigeants et spécialistes de la Relation Client

Le 31 janvier dernier, TOPS Consult organisait un ‘’Café-Croissance’’ dédié à l’Expérience Client, appuyé par le témoignage de l’enseigne Metro. Découvrez les temps forts de cet atelier animé par 3 experts TOPS Consult de l’Expérience Client.