Webinaire 18 mars 2021 : L’Expérience Client, un levier pour améliorer les performances de l’entreprise
Save the Date Webinaire, le 18 mars 2021, de 14h à 15h30 : L’Expérience Client, un levier pour améliorer les performances de l’entreprise.
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Découvrez TOPS Consult Luxe, la nouvelle entité dédiée au secteur du Luxe, des Industries Créatives & Culturelles.
Quelle année ! Oui, quelle folle année que cette année 2020 ! Au nom de l’ensemble de l’équipe TOPS Consult et TOPS Academy, nous vous souhaitons une très bonne année 2021.
L’équipe Business Développement de TOPS Consult vous invite à découvrir une méthode sur mesure, éprouvée et pragmatique pour booster les taux de succès de vos Appels d’Offres et enrichir votre patrimoine commercial.
Lors d’une interview, l’équipe Appels d’Offres de TOPS Consult partage les enjeux de la réponse aux Appels d’Offres ainsi que la valeur ajoutée de la méthode qu’elle a développé pour les entreprises.
Le 11 décembre prochain de 11h à 12h, rejoignez l’équipe Appels d’Offre lors de son webinaire sur la thématique: Appels d’offre, boostez vos taux de succès et faites la différence !
Spécialiste de la Culture Client, Didier Serrant nous parle de son métier et du prochain webinaire qu’il organise sur la Culture Client en partenariat avec Relation Client Magazine.
Le 5 novembre prochain à 14h, rejoignez l’équipe Culture & Expérience Client lors de son webinaire sur la thématique: Les 3 temps pour développer la culture client au sein de votre organisation !
6 bonnes pratiques commerciales en forme de Verbatim issues du retour d’expérience de formations autour du thème « améliorer son efficacité commerciale », réalisées pour des techniciens et ingénieurs dans le secteur du BTP. BONUS : des fiches méthodologiques sur les Techniques de Vente & la Relation Client à télécharger.
Isabelle Rousseau, Spécialiste du Luxe et des Industries Culturelles & Créatives au sein de TOPS Consult, nous présente sa contribution au livre « Management du Luxe » des éditions Vuibert.