LA SOCIÉTÉ DE SERVICES DÉDIÉE À LA TRANSFORMATIONDES ENTREPRISES ET DES COLLECTIVITÉS

Notre conviction de départ : temps disponible et ressources opérationnelles

Les fondateurs de TOPS Consult ont tous occupé des fonctions de management opérationnel dans de belles entreprises ou eu un parcours senior dans de grands cabinets de conseil.
De ces expériences, ils ont acquis la conviction que pour réussir leurs projets à fort enjeu et accélérer la transformation des entreprises comme des
Collectivités…, les entreprises manquent souvent de temps (de bande passante comme l’on dit !) et de ressources opérationnelles qualifiées !
C’est pour combler ces manques et apporter des ressources externalisées expertes et opérationnelles que TOPS Consult est née en 2007.

Pourquoi TOPS ?

TOPS … ne signifie pas que nous avons la prétention d’être les meilleurs … C’est juste l’association des 4 lettres initiales de termes qui caractérisent notre ADN et sont les fondements de nos missions :
T comme Transformation – Les évolutions économiques, technologiques et sociales impactent l’activité et les performances des entreprises comme des Collectivités… au quotidien. Nous aidons nos clients à s’adapter à ces nouveaux défis pour qu’ils se transforment et s’adaptent plus rapidement et restent compétitifs sur leur marché.
O comme Organisation – Chaque transformation impacte les organisation des entreprises et de ses équipes. Notre action contribue à maintenir adhésion et engagement de chacun au sein d’entreprises agiles et performantes !
P comme Process – Ceux d’entre nous qui sont passés par des grands groupes ou des grands Cabinets Conseil en ont fait l’expérience, la rigueur des méthodes et des process combinée au bon sens opérationnel sont clés pour sécuriser les projets et faciliter leur mise en oeuvre.
S comme Stratégie – Elaborée par le management, comprise et portée par l’ensemble des collaborateurs, la Stratégie est juste indispensable pour conduire l’entreprise ou la Collectivité à un succès pérenne.

C’est autour de cet acronyme porteur de sens que nous déclinons nos différentes filiales ou méthodes comme, TOPS Academy, TOPS Events, TOPS Ressources, TOPScan, TOPSales’Assessment, TOPSocial, ….

Les 4 piliers qui nous différencient

Depuis plus de 10 ans TOPS Consult revendique le terme de Société de Services. Nous avons construit notre réputation sur quatre piliers qui font notre différence pour constituer un pôle unique de compétences opérationnelles & sectorielles qui privilégie l’écoute, l’engagement et la co-construction.

EXPÉRIENCE OPÉRATIONNELLE

Nous mettons notre expérience opérationnelle au service de nos clients

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EXPERTISE SECTORIELLE

Nous prenons en compte les spécificités de votre secteur d’activité et de votre marché

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VALEURS & ENGAGEMENTS

Nous allions savoir-faire et savoir-être
Nous nous engageons sur le résultat et nous nous impliquons à vos côtés

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INTELLIGENCE COLLECTIVE

Nous privilégions l’écoute et construisons les solutions en “embarquant” vos équipes

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Notre équipe

TOPS Consult, constituée autour du noyau des 4 associés fondateurs d’origine a continué sa croissance en intégrant une dizaine d’associés supplémentaires depuis son origine.
Autour de ce noyau des associés, une vingtaine de Consultants seniors sont engagés. Ils sont pleinement partie prenante dans le succès de nos missions, la fidélité de nos Clients et participent pleinement au développement de TOPS Consult.
Notre expérience et nos parcours nous ont par ailleurs permis d’identifier et de confirmer plus d’une centaine de spécialistes experts métier et/ou sectoriel que nous savons mobiliser “à la carte” pour apporter à nos Clients une valeur ajoutée très spécifique gage d’une mission réussie.
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Partage d’expérience et formation continue

TOPS Consult privilégie pour ses Consultants le partage d’expérience et la formation continue.
La vie de notre entreprise est rythmée par de nombreuses occasions d’échanger les bonnes pratiques, de susciter de nouvelles expériences, d’anlyser des retours de missions, d’écouter les témoignages de nos Clients.

Nous animons avec nos Consultants plusieurs Comités Croissance destinés à creuser des sujets spécifiques (sectoriels ou métiers).

Nous mettons à disposition de nos Clients un format original “les Réunions Oxygène” qui permettent de mobiliser l’intelligence collective de nos consultants pour un sujet confié par un Client.

Nous rejoindre

Déjà engagé dans le Conseil opérationnel ou Professionnel confirmé dans votre domaine, vous êtes tenté par ce métier. Nous accueillons régulièrement de nouveaux talents au sein de notre équipe.
Rejoindre TOPS Consult, c’est bien sûr disposer d’un savoir faire professionnelle de haut niveau, mais c’est d’abord un savoir-être en phase avec nos valeurs.
Si vous souhaitez nous rejoindre, vous aurez d’abord un premier contact avec un des Directeurs associés, puis nous vous convierons à une réunion d’information et vous communiquerons l’ensemble des informations sur notre fonctionnement et notre esprit.
Vous aurez selon votre expérience et le mode d”engagement choisi, un parcours de formation et serez accompagné par un parrain/marraine pour faciliter votre intégration.

Nous contacter

Interviews de consultants
Certifications & Agréments
Qualiopi

Notre Système de Management Opérationnel de la Qualité (SMOQ) est certifié ISO 9001 depuis 2015Certificat n° : FR064117-2

Convaincus que la Qualité des services que nous apportons à nos Clients comme à nos Consultants est un élément clé de notre développement de la satisfaction et de la fidélité de nos Clients, nous nous sommes très tôt engagés dans la mise en place d’un Système de Management Opérationnel de la Qualité.

Ce processus, rigoureux et très opérationnel est résumé dans notre Politique Qualité TOPSConsult.

Il nous engage dans une démarche vertueuse d’amélioration permanente et garantit à nos Clients et Consultants une grande qualité dans l’exécution des missions.

Pour preuve, le « Score moyen de recommandation » donné par nos Clients en fin de mission est de 9,2 / 10 (*) et plus de 2 Clients sur 3 nous confient une nouvelle mission à l’issue de la première.

Notre filiale formation, TOPS Academy, est agréée organisme de formation, certifiée Qualiopi pour les actions de formation depuis le 17 décembre 2021, Certificat n°: FR070504-1

(*) score 2021 issu de notre baromètre de satisfaction Client 2021.