L’Intelligence Artificielle au service de l’Humain
TOPS Consult Relation Client : “L’introduction maitrisée de l’IA dans la Relation Client peut engendrer jusqu’à 40% de productivité”. Découvrez comment l’IA se met au service de l’humain.
L’ENGAGEMENT MANAGERIAL au cœur du deuxième Grand RDV des Engagées de Nantes
Retour sur une journée riche en échanges et belles rencontres avec Clients et Prospects !
TOPS Consult Grand Ouest était présente jeudi dernier au Grand RDV des Engagés au sein du forum « Gouvernance”.
Certification Qualité… Un vrai levier d’amélioration continue
Retour sur une démarche qui n’a rien d’anodin !
Dès l’origine, en se lançant dans un processus de Certification Qualité, nous avons engagé une démarche volontariste et à l’image de notre ADN : très opérationnelle, tournée Clients et de nature à accompagner efficacement notre croissance.
[Salon All 4 Customer] Rejoignez-nous à la Masterclass coanimée avec BRED Banque Populaire
Didier SERRANT, Responsable de notre pôle Relation Client vous invite à participer à la Masterclass qu’il coanimera avec notre Client BRED – Banque Populaire sur le thème : animation et pilotage de la Relation Client.
🚀Comment booster vos projets grâce au Management de transition à temps partiel ?
Découvrez la vidéo-interview de BFM-TV sur le Management de transition à temps partiel.
💫Toute l’équipe TOPS Consult vous souhaite une belle année 2024 !
Dans un contexte mondial qui a bien besoin de couleurs, TOPS Consult et ses trois filiales vous souhaitent une belle et heureuse année 2024 remplie de bonheur et de satisfactions professionnelles & personnelles.
[Fiche à télécharger] – Méthode A.I.D.E pour faciliter le déploiement de l’Excellence Opérationnelle au sein de votre entreprise
Téléchargez la fiche pratique AIDE pour découvrir une méthode simple et rapide pour vous aider à déployer l’excellence opérationnelle au sein de votre entreprise
[Fiche à télécharger] – Process Communication Management PCM® leadership pour managers
Téléchargez la fiche pratique PCM pour découvrir son utilité, les bénéfices très concrets du PCM ®, un exemple de mise en œuvre et de restitution du PCM ®.
[Bienvenue] Spécialiste de l’innovation et du changement – Expert eau et environnement – Coach certifié RNCP
Découvrez le riche parcours de Jérôme dans les métiers de l’eau, les collectivités territoriales, l’Industrie agroalimentaire PGC, l’énergie, les utilités et l’environnement.
[Bienvenue] Spécialiste en Coaching/ Teambuilding, Développement Commercial et Management Stratégique
J’aime transmettre et accompagner les équipes et les individus. Je prône le partage et la convivialité en étant toujours sérieux et conscient des enjeux et responsabilités… Avec une pointe d’humour !