Le 5 novembre prochain à 14h, rejoignez l’équipe Culture & Expérience Client lors de son webinaire sur la thématique: Les 3 temps pour développer la culture client au sein de votre organisation !
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6 bonnes pratiques commerciales en forme de Verbatim issues du retour d’expérience de formations autour du thème « améliorer son efficacité commerciale », réalisées pour des techniciens et ingénieurs dans le secteur du BTP. BONUS : des fiches méthodologiques sur les Techniques de Vente & la Relation Client à télécharger.
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Isabelle Rousseau, Spécialiste du Luxe et des Industries Culturelles & Créatives au sein de TOPS Consult, nous présente sa contribution au livre “Management du Luxe” des éditions Vuibert.
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Cet été, vous étiez nombreux à participer au webinaire sur le Plan d’Action Commercial et la méthode TOPScan Maturité Commerciale. Jean-Bernard SALVAN vous propose d’approfondir le sujet en revenant sur l’un des temps forts de cet événement : les Questions – Réponses.
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Spécialiste en Transformation Commerciale, Business Développement International, Lounas Aliouche nous parle de son métier.
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Récemment, vous étiez nombreux à participer au webinaire sur l’Expérience Client. Nous vous proposons d’approfondir le sujet de l’Expérience Client en revenant sur l’un des temps forts de cet événement : les Questions – Réponses.
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L’équipe Business Développement de TOPS Consult vous invite à découvrir comment construire un Plan d’Action Commercial qui colle au contexte et réalités du marché et qui embarque vos équipes dans une dynamique d’appropriation collective.
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Crise ou pas crise, manager une équipe à distance ne s’improvise pas et représente un savoir-faire de plus en plus nécessaire et recherché. TOPS Consult vous propose de bien en comprendre les enjeux clés et vous offre en fiche pratique des approches concrètes pour y répondre.
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Les entreprises peuvent faire du contexte particulièrement inédit que nous traversons une opportunité pour «faire autrement», se remettre en question et s’adapter ; c’est-à-dire (re)donner du sens à son activité économique et sa façon de créer de la valeur durablement en intégrant davantage les défis sociétaux et environnementaux.
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TOPS Consult soutient une action caritative en lien avec le Covid-19. Deux artistes Emma Hall et Emmanuel de Scorraille ont chroniqué par la peinture, le fusain et les mots le confinement et le Covid-19.
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