[Nouveauté] Management de transition à temps partiel
Des managers de transition opérationnels pour accélérer la transformation et les performances de votre entreprise.
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[Fiche à télécharger] Formaliser son plan stratégique et le décliner dans un plan d’action opérationnel
Découvrez notre méthode et outils pratiques pour structurer le sommaire du plan stratégique, formaliser la stratégie et les critères de ciblage puis définir le plan d’action.
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[Nouveauté] TOPS Events, la filiale événementielle de TOPS Consult lance 4 offres de services pour aider les entreprises dans l’organisation et l’animation de leurs événements professionnels
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La méthode EVA de développement de la Culture Client présentée lors du Salon de la Stratégie Clients 2023
Retour sur cette conférence, animée par, Didier SERRANT – Directeur du pôle Relation Client de TOPS Consult et notre Cliente, Noëlle THERIN – Directrice de la Relation Client d’ADISTA.
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[Fiche pratique] Quatre mesures pour booster l’adoption du CRM par vos commerciaux !
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[Fiche pratique] A quoi vous sert votre CRM ?
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[Fiche pratique] Les “3 signes qui montrent que votre CRM ne fournit pas le ROI attendu”
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[Ebooks à télécharger] Mieux exploiter son CRM
Lounas Aliouche, spécialiste du CRM chez TOPS Consult, vous propose un retour d’expérience très opérationnel sur les entreprises qui ont préparé au mieux la mise en place et optimisé le ROI de leur investissement CRM.
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[Fiche pratique] Progresser collectivement grâce au REX, retour d’expérience
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