[News] Interview Le Figaro de Patricia Dubois et Frédéric Delord
Lors de son intervention, Patricia Dubois a souligné ce qui fait de TOPS Consult le ‘meilleur ami des dirigeants’ pour sécuriser et accélérer leurs projets.
Interview TOPS Consult : Didier SERRANT, Spécialiste de la Culture Client
Spécialiste de la Culture Client, Didier Serrant nous parle de son métier et du prochain webinaire qu’il organise sur la Culture Client en partenariat avec Relation Client Magazine.
5 novembre 2020 : Webinaire, Les 3 temps pour développer la Culture Client au sein de votre organisation !
Le 5 novembre prochain à 14h, rejoignez l’équipe Culture & Expérience Client lors de son webinaire sur la thématique: Les 3 temps pour développer la culture client au sein de votre organisation !
6 clés pour améliorer son efficacité commerciale. Partage de bonnes pratiques commerciales dans le secteur du BTP
6 bonnes pratiques commerciales en forme de Verbatim issues du retour d’expérience de formations autour du thème « améliorer son efficacité commerciale », réalisées pour des techniciens et ingénieurs dans le secteur du BTP. BONUS : des fiches méthodologiques sur les Techniques de Vente & la Relation Client à télécharger.
Questions-Réponses sur le Plan d’Action Commercial et la méthode TOPScan
Cet été, vous étiez nombreux à participer au webinaire sur le Plan d’Action Commercial et la méthode TOPScan Maturité Commerciale. Jean-Bernard SALVAN vous propose d’approfondir le sujet en revenant sur l’un des temps forts de cet événement : les Questions – Réponses.
Interview TOPS Consult : Lounas ALIOUCHE, Spécialiste Transformation Commerciale & Business Développement International
Spécialiste en Transformation Commerciale, Business Développement International, Lounas Aliouche nous parle de son métier.
Questions-Réponses sur l’Expérience Client
Récemment, vous étiez nombreux à participer au webinaire sur l’Expérience Client. Nous vous proposons d’approfondir le sujet de l’Expérience Client en revenant sur l’un des temps forts de cet événement : les Questions – Réponses.
[Vidéo] Replay du webinaire “Construire et déployer un Plan d’Action Commercial réaliste & opérationnel”
L’équipe Business Développement de TOPS Consult vous invite à découvrir comment construire un Plan d’Action Commercial qui colle au contexte et réalités du marché et qui embarque vos équipes dans une dynamique d’appropriation collective.
Manager à distance, 3 enjeux clés. Nos conseils pratiques pour les gérer
Crise ou pas crise, manager une équipe à distance ne s’improvise pas et représente un savoir-faire de plus en plus nécessaire et recherché. TOPS Consult vous propose de bien en comprendre les enjeux clés et vous offre en fiche pratique des approches concrètes pour y répondre.
Faire autrement pour créer de la valeur durablement – Nos conseils
Les entreprises peuvent faire du contexte particulièrement inédit que nous traversons une opportunité pour «faire autrement», se remettre en question et s’adapter ; c’est-à-dire (re)donner du sens à son activité économique et sa façon de créer de la valeur durablement en intégrant davantage les défis sociétaux et environnementaux.