CLIENT
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PME Familiale Française
Secteur d’activité
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Papeterie Créative
Taille d’entreprise
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PME
Quels étaient les enjeux ?
La Direction de l’entreprise souhaite pallier un manque de culture digitale, de structuration et l’absence d’un « référent » en marketing digital en formant (acculturant) toute son équipe marketing à la mise en place d’une stratégie digitale.
Qu’avons nous avons fait ensemble ?
- Bilan digital de la présence en ligne de la société et de ses marques : état des lieux, interviews de l’équipe marketing,
- Plan d’intervention pour structurer la stratégie marketing digital,
- Préparation et animation d’ateliers de travail pratico-pratiques (présentiel et virtuel) autour de 5 thèmes principaux : stratégie marketing (écosystème de la marque, buyers personas), proposition de valeur en ligne, sémantique, plan webmarketing, pilotage de la performance,
- Animation de séances de pilotage pour accompagner la mise en œuvre de la stratégie marketing digital,
- Debriefings avec la Direction Générale après chaque atelier.
La mission est menée d’une façon collaborative, en lien régulier pendant 12 mois avec la Direction Générale, l’équipe marketing et l’équipe TOPS Consult.
Pour quels résultats ?
- Structuration de la stratégie marketing digitale,
- Montée en compétences de l’équipe marketing,
- Appropriation et mise en pratique des méthodes présentées en atelier par l’équipe marketing,
- Co-construction en équipe des étapes de la stratégie marketing digital
Pourquoi ça a marché ? Témoignage Client
- Appropriation de nombreux outils digitaux et mise en pratique par l’équipe marketing,
- Identification de nouveaux buyers personas potentiellement intéressants pour le web, définition de propositions de valeur traduites sur le site web et enrichissement du contenu du site par la création d’un cocon sémantique,
- Identification des leviers digitaux satisfaisant chaque étape du parcours d’achat client sur internet et formalisation du plan webmarketing,
- Temps de partage et d’échanges avec l’intervenant TOPS Consult, l’équipe marketing et la Direction Générale
L’équipe mobilisée sur cette mission
On a aimé dans cette mission …
L’implication des managers a contribué à la réussite de la mission et à l’atteinte des objectifs.
Personnaliser les cas et les situations, terminetr la formation par un plan d’action d’équipe, renforce la cohésion d’équipe et l’aspect opérationnel.