TOPS Consult renforce son pôle “Expérience Clients”

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’après de nombreuses années d’expérience auprès de prestigieux Clients, la société SERRANT Consulting intègre son activité au sein de TOPS Consult et renforce ainsi notre pôle Expérience Client.

Didier Serrant, son fondateur (en 2008) et dirigeant était déjà un partenaire régulier et apprécié de TOPS Consult. Il reste animateur et expert de ce pôle et associé de TOPS Consult et de sa filiale TOPS Academy (certifiée Qualiopi).

Au sein de ces structures, Didier crée l’activité Gestion Humaine de la Relation Client, reprenant l’ensemble des savoir-faire de Serrant Consulting. Vous bénéficierez donc toujours des mêmes prestations (Culture client, Expérience Client, Ecoute Client) enrichies de nouvelles ressources, références et expertises opérationnelles représentées par l’ensemble des Consultants & Associés de TOPS Consult.

 

 

Pour en savoir davantage :

Didier SERRANT

06 60 50 44 40 – dserrant@topsconsult.com