Les fondateurs de TOPS Consult ont tous occupé des fonctions de management opérationnel dans de belles entreprises ou eu un parcours senior dans de grands cabinets de conseil.
De ces expériences, ils ont acquis la conviction que pour réussir leurs projets à fort enjeu et accélérer la transformation des entreprises comme des
Collectivités…, les entreprises manquent souvent de temps (de bande passante comme l’on dit !) et de ressources opérationnelles qualifiées !
C’est pour combler ces manques et apporter des ressources externalisées expertes et opérationnelles que TOPS Consult est née en 2007.
TOPS … ne signifie pas que nous avons la prétention d’être les meilleurs … C’est juste l’association des 4 lettres initiales de termes qui caractérisent notre ADN et sont les fondements de nos missions :
T comme Transformation – Les évolutions économiques, technologiques et sociales impactent l’activité et les performances des entreprises comme des Collectivités… au quotidien. Nous aidons nos clients à s’adapter à ces nouveaux défis pour qu’ils se transforment et s’adaptent plus rapidement et restent compétitifs sur leur marché.
O comme Organisation – Chaque transformation impacte les organisation des entreprises et de ses équipes. Notre action contribue à maintenir adhésion et engagement de chacun au sein d’entreprises agiles et performantes !
P comme Process – Ceux d’entre nous qui sont passés par des grands groupes ou des grands Cabinets Conseil en ont fait l’expérience, la rigueur des méthodes et des process combinée au bon sens opérationnel sont clés pour sécuriser les projets et faciliter leur mise en oeuvre.
S comme Stratégie – Elaborée par le management, comprise et portée par l’ensemble des collaborateurs, la Stratégie est juste indispensable pour conduire l’entreprise ou la Collectivité à un succès pérenne.
C’est autour de cet acronyme porteur de sens que nous déclinons nos différentes filiales ou méthodes comme, TOPS Academy, TOPS Events, TOPS Ressources, TOPScan, TOPSales’Assessment, TOPSocial, ….
Depuis plus de 10 ans TOPS Consult revendique le terme de Société de Services. Nous avons construit notre réputation sur quatre piliers qui font notre différence pour constituer un pôle unique de compétences opérationnelles & sectorielles qui privilégie l’écoute, l’engagement et la co-construction.
Nous mettons notre expérience opérationnelle au service de nos clients
Nous prenons en compte les spécificités de votre secteur d’activité et de votre marché
Nous allions savoir-faire et savoir-être
Nous nous engageons sur le résultat et nous nous impliquons à vos côtés
Nous privilégions l’écoute et construisons les solutions en “embarquant” vos équipes
TOPS Consult, constituée autour du noyau des 4 associés fondateurs d’origine a continué sa croissance en intégrant une dizaine d’associés supplémentaires depuis son origine.
Autour de ce noyau des associés, une vingtaine de Consultants seniors sont engagés. Ils sont pleinement partie prenante dans le succès de nos missions, la fidélité de nos Clients et participent pleinement au développement de TOPS Consult.
Notre expérience et nos parcours nous ont par ailleurs permis d’identifier et de confirmer plus d’une centaine de spécialistes experts métier et/ou sectoriel que nous savons mobiliser “à la carte” pour apporter à nos Clients une valeur ajoutée très spécifique gage d’une mission réussie.
En savoir plus
TOPS Consult privilégie pour ses Consultants le partage d’expérience et la formation continue.
La vie de notre entreprise est rythmée par de nombreuses occasions d’échanger les bonnes pratiques, de susciter de nouvelles expériences, d’anlyser des retours de missions, d’écouter les témoignages de nos Clients.
Nous animons avec nos Consultants plusieurs Comités Croissance destinés à creuser des sujets spécifiques (sectoriels ou métiers).
Nous mettons à disposition de nos Clients un format original “les Réunions Oxygène” qui permettent de mobiliser l’intelligence collective de nos consultants pour un sujet confié par un Client.
Déjà engagé dans le Conseil opérationnel ou Professionnel confirmé dans votre domaine, vous êtes tenté par ce métier. Nous accueillons régulièrement de nouveaux talents au sein de notre équipe.
Rejoindre TOPS Consult, c’est bien sûr disposer d’un savoir faire professionnelle de haut niveau, mais c’est d’abord un savoir-être en phase avec nos valeurs.
Si vous souhaitez nous rejoindre, vous aurez d’abord un premier contact avec un des Directeurs associés, puis nous vous convierons à une réunion d’information et vous communiquerons l’ensemble des informations sur notre fonctionnement et notre esprit.
Vous aurez selon votre expérience et le mode d”engagement choisi, un parcours de formation et serez accompagné par un parrain/marraine pour faciliter votre intégration.
Faites connaissance avec Cécile. Ses secteurs de prédilection ? Construction, du Bâtiment, des Travaux Publics, Paysagistes aménagements extérieurs.
Eric Velfre, Spécialiste en Développement et Transformation Commerciale a récemment rejoint l’équipe TOPS Consult et nous parle de son métier.
Carolle Perraud, Spécialiste en conduite du changement, management éthique et coaching managérial auprès des Collectivités Territoriales, établissements publics et entreprises privées a récemment rejoint l’équipe TOPS Consult et nous parle de son métier.
Jean-Pierre CIGLIA, Spécialiste en Stratégie, Management et Organisation des ETI, PME et BU de Grands Groupes a récemment rejoint l’équipe TOPS Consult et nous parle de son métier.
Spécialiste en Développement Economique et Revitalisation Industrielle, François Vessière nous parle de son métier.
Découvrez pourquoi le Digital Trip est un accélérateur d’innovation, comment les Digital Trips de TOPS Consult contribuent à la transformation digitale des entreprises et en quoi les technologies de rupture sont un booster d’innovation au sein des entreprises.
Lors d’une interview, l’équipe Appels d’Offres de TOPS Consult partage les enjeux de la réponse aux Appels d’Offres ainsi que la valeur ajoutée de la méthode qu’elle a développé pour les entreprises.
Spécialiste de la Culture Client, Didier Serrant nous parle de son métier et du prochain webinaire qu’il organise sur la Culture Client en partenariat avec Relation Client Magazine.
Spécialiste en Transformation Commerciale, Business Développement International, Lounas Aliouche nous parle de son métier.
Spécialiste en Excellence Opérationnelle, Développement des Hommes et des Organisations, Conduite du Changement, Catherine Vindevoghel nous parle de son métier.
Notre Système de Management Opérationnel de la Qualité (SMOQ) est certifié ISO 9001 depuis 2015 – Certificat n° : FR086572-1
Convaincus que la Qualité des services que nous apportons à nos Clients comme à nos Consultants est un élément clé de notre développement de la satisfaction et de la fidélité de nos Clients, nous nous sommes très tôt engagés dans la mise en place d’un Système de Management Opérationnel de la Qualité.
Ce processus, rigoureux et très opérationnel est résumé dans notre Politique Qualité TOPSConsult.
Il nous engage dans une démarche vertueuse d’amélioration permanente et garantit à nos Clients et Consultants une grande qualité dans l’exécution des missions.
Pour preuve, le « Score moyen de recommandation » donné par nos Clients en fin de mission est de 9,2 / 10 (*) et plus de 2 Clients sur 3 nous confient une nouvelle mission à l’issue de la première.
Notre filiale formation, TOPS Academy, est agréée organisme de formation, certifiée Qualiopi pour les actions de formation depuis le 17 décembre 2021, Certificat n°: FR070504-1
(*) score 2021 issu de notre baromètre de satisfaction Client 2021.
