Le savoir-être de nos Consultants
Que serait un savoir faire exceptionnel sans une attention aux autres et à l’environnement de la même trempe ?
Chez TOPS Consult nous sommes particulièrement sensibles au savoir-être de nos Consultants. C’est le premier critère pour rejoindre notre entreprise et pour avoir plaisir à y travailler.
Et c’est certainement un facteur déterminant dans la réussite de nos missions et la fidélité de nos Clients.
Nos valeurs portent notre engagement
Elles sont construites autour de ce savoir-être auquel nous tenons tant et partagées par l’ensemble de nos Consultants.
“Se dépasser pour nos Clients”, chercher les meilleurs profils pour chaque mission, s’engager personnellement sur le résultat, s’impliquer de A à Z, honorer nos engagements, être capable d’en donner plus que le strict cadre contractuel, mobiliser des ressources internes spécifiques,… nous aimons tellement satisfaire nos Clients que plus de 2 sur 3 refont appel à nous après une première mission.
“L’humilité”
Quel que soit le niveau de séniorité de nos Consultants, nous apprenons tous les jours de nos Clients ! “Vous aider à faire” en vous apportant notre expérience et notre expertise mais dans le respect de vos équipes, de votre contexte, de vos challenges.
Nous sommes convaincus que l’ouverture d’esprit, le partage et la co-construction sont gages de performance.
“Le pragmatisme”
Nous pensons solutions opérationnelles, mise en oeuvre, outils pratiques et avons à coeur de bâtir la confiance sur des résultats concrets acquis rapidement.
Nos méthodes éprouvées ne nous empêchent pas de rester agiles et flexibles et savons nous adapter pour délivrer des résultats opérationnels.
“La Bienveillance”
Nous savons trop bien la dureté parfois du monde des affaires pour avoir de la considération, de l’écoute et de la bienveillance pour nos collègues comme pour nos Clients.
Faire confiance à priori, respecter l’existant chez nos Clients, accepter les différences, être solidaire en cas de coup dur … autant d’attitudes qui nous sont chères et qui rendent souvent la vie …et les affaires un peu plus faciles !