Expertise métier
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Achats – Parcours Clients – Marketing opérationnel – Formation
Expertise secteurs d’activité
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Construction/Bâtiment/Travaux Publics/Aménagements extérieurs – Industrie – Négoce professionnel – Collectivités locales – BtoB
Spécialiste en Audit, Stratégie, Marketing opérationnel et Formation
BIO
Cécile Schell est consultante sénior chez TOPS Consult depuis 2020.
Après une formation en Droit et en École de commerce, Cécile a eu un parcours complet du terrain à la direction au siège d’un grand Groupe de négoce Professionnel (BtoB).
Forte de cette vision globale du Marché de la Construction et de l’Industrie (de l’amont Industriels fabricants à l’aval auprès des Clients utilisateurs), elle a une approche globale de toutes les fonctions de l’entreprise :
- Audit, Conseils et Accompagnement : analyse des données et de l’organisation, mise en place d’un plan d’action correctif, gestion de projets, animation de réunions et de comités Opérationnels et Stratégiques.
- Expérience Client : audit du parcours Client en vue d’améliorer l’accueil et toutes les tâches qui en découlent.
- Marketing Opérationnel : plan marketing commercial et médias, outils et supports d’aide à la vente, salons et évènementiels, guide de choix, MDD…
- Achats: sourcing, négociations, mise en place et convergence de contrat cadre de partenariat.
- Formation: création et animation de modules liés à la technique de vente des produits, cible métiers et applications, mise en avant de l’offre globale.
Cécile Schell a l’expérience pour accompagner les Entreprises de toutes tailles. Après un diagnostic du parcours Client, elle les accompagne dans leur transformation et la conduite du changement. Elle sait être force de proposition et de décision, fédératrice pour le travail en équipe.
L’objectif de Cécile est d’apporter des solutions concrètes, de la simplification pour gain de temps, coordinatrice et facilitatrice, structurée et structurante, elle aime transmettre et mettre en place des bonnes pratiques.
Langue : Anglais