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Contactez-nousTOPS Consult Relation Client vous donne RDV au Salon de la Stratégie Clients du 28 au 30 mars 2023
Conscient du rôle central de la Relation Clients / Usagers dans la stratégie des entreprises et des collectivités, TOPS Consult a encore renforcé son équipe et ses expertises sur le sujet en 2022.
Dans cette dynamique, nous serons présents pour la première fois : au Salon de la Stratégie Clients à Paris – Porte de Versailles, du 28 au 30 mars prochains.
Notre équipe aura grand plaisir à vous accueillir sur son stand (Pavillon 5 – stand B19) et vous invite à vous inscrire à la conférence qui sera animée par notre expert Didier SERRANT, appuyé par le cas client de la société Adista sur le thème :
La méthode EVA ou les 3 temps pour développer sa Culture Client
Jeudi 30 mars à 11h05 en salle 1
Avec son expérience de plus de 20 ans, le pôle Relation Client de TOPS Consult vous aide à mettre en place et développer une expérience Client de qualité, en vous accompagnant sur les 4 dimensions essentielles de la Gestion de la Relation Client:
- Culture Client
- Expérience Client
- Customer Feedback Management
- Efficacité Commerciale
Envie d’en savoir plus ?
- Demandez votre badge gratuit au Salon
- Contactez Didier Serrant au 06 60 50 44 40 ou Frédéric Delord au 06 60 42 68 43.
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